지식창고
1.산업 DB를 활용한 마케팅에서 타겟팅 정확도를 높이기 위한 방법은 무엇인가요? AI를 적용하는 효과적인 방법이 있을지 궁금합니다.
2.산업 DB를 활용한 마케팅에서 개인정보보호 및 규제 준수는 어떻게 이루어지는지 알고 싶습니다.
두비즈 답변입니다.
안녕하세요, 곽원기님 :)
1. 타겟팅 정확도는 산업 DB를 업종·직무·직책별로 세분화하고, 웨비나 참여 이력·eDM 반응 데이터 등을 기반으로 정교하게 분류할 때 높아집니다. 여기에 AI를 적용하면 고객 행동 패턴을 분석해 ‘구매 가능성이 높은 리드’를 자동 선별하고, 맞춤 메시지를 제안할 수 있어 효율이 크게 올라갑니다.
2. 개인정보보호와 규제 준수는 저희가 가장 중요하게 관리하는 부분입니다. 두비즈·헬로티 DB는 전시회·웨비나 참가자 등 합법적 경로로 수집해 주기적으로 업데이트하며, 발송은 사전 동의 기반으로만 진행합니다. 또한 결과 리포트는 개인이 특정되지 않는 집계 데이터 중심으로 제공하여 관련 법규를 철저히 준수하고 있습니다.”
이중원 답변입니다.
현재 쉽다는 첼로스퀘어와 MOU를 체결하여 협업을 진행 및 준비하고 있습니다. 쉽다는 수입무역을 진행하는데 있어 조금 더 특화된 포워딩 서비스이며, 운송을 넘어서서 무역 자체를 더 편리하게 하기 위한 다양한 서비스를 제공 및 계획하고 있습니다.
이중원 답변입니다.
SCM 기능은 물론, PO 중심으로 운송을 의뢰하고 관리할 수 있는 기능이 곧 배포됩니다. 추가로 팀을 생성하고 초대, 권한을 부여하고 관리가 가능한 영역도 곧 배포될 생각입니다.
추가로 웹사이트에서 즉시 무역대금결제하는 서비스도 준비 중입니다.
이중원 답변입니다.
수익성 측면에서는 운임 경쟁력과 사내 리소스 절감으로 여겨집니다.
운임 경쟁력은 검토의 스크리닝 과정이라고 생각을 하고 있고, 현재 구매/해외영업 담당자 분들의 리소스를 대폭 절감할 수 있는 프로덕트에 집중하고 있습니다.